| 2008-7-2 13:37:23 政府采购信息报 罗瞻 |
6月24日，内蒙古自治区政府采购中心（以下简称采购中心）受内蒙古大学委托，就其学生自主学习中心建设项目采用国内公开招标采购。
“我们这次项目建设的总体要求是，建成具有国内高校先进水平的自主学习中心。同时，也为今后我校外语教学的发展提供空间和可能。因此，基于网络环境下建设的学生自主学习中心，其规划设计、设备选型和安装都应充分学习和借鉴各高校成功经验。”内蒙古大学相关负责人介绍，此次招标就售后服务的时效提出了较高的要求。
符合标准 结合实际
采购中心工作人员介绍，此次采购分为3个标包，分别包括多媒体语音教室；网络教室；服务器、存储及教学资源库。要求投标人具有履行合同所必需的设备、专业技术及售后服务能力，同时还需要具备与本项目相关的经营或代理资质。
考虑到每个标包之间独立的技术需求和总体的集成统一，采购中心在与采购人进行仔细沟通协调之后，对每个分包都做出了详细的技术需求。以多媒体语音教室为例，采购人代表介绍，它是网络环境下学生自主学习中心的重要组成部分，在日常的工作环境中必须具备八项功能：课堂教学系统、自主学习系统、作业系统、考试系统、管理系统、资源库、题库和课程中心等，而且还要求可以在校园网内不改变计算机软硬件的情况下，不限时间和地点使用及管理的功能。
不仅如此，考虑到学校的教学实际和能与其他设备配套使用，也要求所有实验室必须符合中国教育技术协会制定的《数字语言学习系统技术规范》甲类A级标准。必须满足《语言学习网络平台规范》中的各项指标要求，并具有相关认定意见。“采购的设备或者相关服务教学区域的建设，我们必须要考虑它的通行标准和本校实际运行标准。”采购人代表说。
投标报价占40分
此次招标将采用综合评分法进行评标，评标内容分为商务、技术、售后服务3个部分。评委会将综合分析投标人的各项指标，而不以单项指标的优劣评选出预中标单位。采购中心工作人员介绍，其中，商务部分占 50 分（投标报价占 40 分，商务评价占 10 分）；技术部分占 30 分；售后服务部分占 20 分。
在技术评分环节，专家主要对投标产品的技术性能指标、技术参数、使用功能和货物选用的原器件质量及其在使用过程中的可靠性、稳定性、操作和维护性能、企业的生产技术、管理水平、研发能力等根据投标企业提供的技术资料逐项分别进行比较和评价。
“这次采购售后服务部分占到20分。这主要是考虑到学校由于对于相关设备的使用频繁，其损耗要求比一般性产品要高，所以，专家将重点对投标供应商提出的售后服务承诺、拥有的本地化服务的队伍、设施和具备的条件以及开展同类项目的历史情况等进行综合评价。”采购中心项目负责人介绍。
保修期内问题需两小时响应
“作为学校的教学系统，考虑到前期的建设内容，我们也不可能经常进行更新换代，所以这次采购，我们希望投标企业提供的系统性能应是成熟的、先进的、开放的设备体系。同时能够最大限度满足教学实际要求，操作简洁，管理方便。另外，还要求系统具备可扩充，维护方便的特点，要为今后系统升级预留空间。”采购人代表介绍。
考虑到高校教学设备和系统在维护上的特殊性，招标文件在售后服务与质量保证环节上有非常明确的要求：在保修期内问题发生两小时响应，24小时上门排除故障。关于所出现的问题和解决方法详细描述将提交给用户，以备用户存档日后翻阅。产品终身提供基本设置、安装和故障检修方面的免费电话技术支持。 |
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