山东食品安全检测箱项目公开招标 售后服务成中标关键 |
| 2008-6-30 13:55:00 政府采购信息报 罗瞻 |
6月24日，山东省省级机关政府采购中心（以下简称采购中心）就淄博市工商管理局所需的食品安全检测箱进行国内公开招标。据了解，此次招标将采购2705台食品安全检测箱，今后将用于19种食品项目的快速检测。
考虑到采购设备的特殊性，同时也为了让采购单位的员工能够有效掌握设备器材的使用方法，在维修和技术培训环节，招标文件特意做了一定强化，要求投标人组织的培训活动必须使所有检测人员能够独立完成操作，并得到市级局认可后，方可结束。
对19种食品项目进行检测
食品安全检测箱是专为工商流动检测车、基层工商所、卫生防疫部门、农贸市场等单位快速现场检测食品而组合的一种小型实验箱。可根据使用单位的不同要求，组合检测项目，具有具有检测项目多，携带方便等特点。
“我们这次采购的食品安全检测箱，可以对居民生活常食用的米面、水果、水发产品、烟熏肉类50余种食品中的雕白块、二氧化硫、亚硝酸盐、甲醛四大类有害物质进行快速检测。”淄博市工商管理局相关工作人员介绍，他同时表示，就目前的技术水平来说，今后对一般性食品的检测，结果最快仅需要15分钟左右，将极大地提高检测人员的工作效率，提升民众饮食健康。
为了保障各项检测项目的准确和安全，此次采购的产品还需配备相应的检测辅助器具。同时，为了让操作人员了解和掌握设备的运用，采购单位也将采购相关书籍资料，所以，投标人的报价还包含2694本《食品监管快速检测指南》，共计86208元的书籍费用。与此同时，投标人在开标时，还须携带投标的食品快速监测箱1整套，箱内包含本次投标的全部试剂、仪器及配套件。
当地须有服务机构
这次设备采购后，将逐级下发到各采购单位，所以在送货环节，要求投标人以市级局为单位进行配送，并要求市级局收货时间保证在10天以内。
而对于采购单位一直比较看重的售后维修服务环节，采购中心工作人员表示，招标文件要求检测箱及内置仪器验收合格后3年内免费保修。仪器出现故障要在2小时进行服务响应，需要现场进行实地解决的，技术人员能在24小时内服务到位。保证在48小时内完成修复（不含途中时间），维修期间要准备备用仪器进行替换，若属不能维修的，要提供同型号设备予以更换。同时，仪器配套的零部件保障供应时间为10年。
为了确保投标人能够及时有效地提供维修服务，在资质方面，招标文件也要求投标企业在山东市场设有售后服务机构和备件仓库，并有专职的技术维修人员。
培训结果需被认可
“过去常常有这样的情况，操作人员由于对设备的不熟悉，无论是在具体操作还是在一些小故障的维修上，都没有经验，导致设备利用率不高，影响工作效率，所以我们这次把员工的培训也作为一个重点来要求，其培训结果要得到相关部门的认可和检验”。采购人代表说。
据采购中心工作人员介绍，此次项目要求投标人的每套检测箱随货提供一套使用安装、维护、资料。内容包括相应检测项目的国标、检测方法、注意事项、操作方法及说明等。
货物送达后以市级局为单位提供两次免费的工商检测人员快速检测操作培训，内容包括现场操作演示、检测程序流程、器具使用方法、检验结果判定、疑难问题解答等多个环节的培训，达到所有检测人员能够独立完成操作，并得到市级局认可后，方可结束培训课程。另据介绍，为了保证设备的及时性，招标文件也要求供应商中标签订采购合同后，要保障在40日内完成对全省工商系统检测箱的配置。 |
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