采购医用净化空调维保服务时,应关注哪三类问题?

政府采购信息网 李成玉 2022-06-24 14:34:58

医用净化空调的可靠运行是医院正常运转的重要保障,因此,医用净化空调的维保服务至关重要。那么,采购医用净化空调维保服务时,应该关注哪些问题呢?

维保方案重点关注安装技术

中国制冷空调工业协会洁净室技术分会会长吴小泉认为,企业要有多年经验的服务团队,有 24h内快速解决故障的能力,服务过程要全透明,如客户可在App上实时查看服务人员动态、客户评价等,这样的要求可以在采购文件的评审因素中进行设置。

美的楼宇科技相关负责人也表示,针对医用净化空调维保服务,需要企业有专业的售后团队,具备专业的技术实力,能够根据项目需求,提供有针对性的维保方案。

好产品要有好的安装技术,否则容易出现“买了用不好”的问题。在吴小泉看来,安装质量的好坏直接影响产品的使用效果和可靠性,因此,他认为,企业一定要能提供标准化的安装流程。

“因此,维保方案可以对安装技术进行明确。”他告诉记者。

维保内容要具体,实现设备的可靠性、安全性、节能性

在格力电器相关负责人看来,采购医用净化空调维保服务时,企业要具体设置巡检保养内容,如,针对机组结构,要检查机组保温结构,是否出现凝露现象,检查机壳有无破裂或腐蚀现象等;针对阀门,要检查防火阀、风阀是否正常;针对过滤段,要检查过滤器滤芯,是否需要清洁或更换,检查滤芯与箱体或框架连接情况等;针对表冷段,要检查盘管、接水盘是否出现漏水现象;针对风机段,要检查防震装置是否失效及检查电机绝缘等;针对加湿段,要检查加湿器工作状态等。

此外,据其介绍,维保方案还应明确,在机组运行期间,定期保养检查的作业频率,输出巡检报告,提供保养建议。与此同时,要根据项目的实际情况,明确需要多少人进行日常检查。还可明确是否为用户提供托管服务或对用户相关管理人员进行培训等。

南京工业大学城市建设学院副教授周斌进一步补充说,维保的目的是要确保系统的可靠性、安全性、节能性。因此,维保方案中可以明确:一是设备日常运行时,维保人员需要进行系统管路的探伤以确定是否存在泄漏的风险;监测冷冻水进出水温差、冷却水进出水温差,以确定换热热阻是否过大,进而确保设备的可靠性;二是,需要确保新风量满足设计要求,能够到达所需医疗房间;检查过滤器阻力未达到终阻力时,滤料上面是否存在微生物污染严重现象;水封设置是否合理,尤其关注冷凝水的排出是否正常,来确保设备的安全性;三是关注冷热抵消、低效率输送、供需不匹配问题,来确保产品的节能性。

定期清洗和消毒

除了日常的安装、维修,医用净化空调还需要定期清洗和消毒。

对此,江苏风神空调集团股份有限公司研发总监周鑫表示,集中空调应在开启前对空气处理机组等设备和部件进行清洗、消毒或更换;应定期对运行的空调通风系统的过滤器、风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、 冷凝水盘等设备和部件进行清洗、消毒或更换。消杀完成后,要按照相关要求进行验收。集中空调通风系统的风管内表面、送风、加湿设备水、冷凝水、冷却水卫生指标要符合标准要求。

“这些内容也可在维保方案中进行明确”他表示。

南京福加自动化科技有限公司技术经理刘守超认为易损易耗件、重要部件十分重要。他建议,针对不同的部件要设置不同的维护周期。对于重要的部件,要提前维护、提前识别故障风险,把隐形故障提前处理,减少设备停机问题。

“医用净化空调维保服务方案需贯穿方案辅助设计、系统优化、安装指导、系统调试、竣工文件制作、人员培训、辅助维护制度建立以及售后服务等一系列服务,是一套完善的、独具特色的产品服务体系。”广东申菱环境系统股份有限公司医院行业线总监黄锦标说道。

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